Resi e Sostituzioni

In Gamax vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto dei tuoi acquisti; per questo offriamo una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Contatta il nostro servizio clienti via email o tramite il portale dedicato indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Assicurati che i prodotti siano integri, sigillati e nella loro confezione originale, poi inseriscili in una scatola ben protetta per la spedizione.

• 3.
  Spedizione

  Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino centrale che ti verrà fornito durante la procedura di autorizzazione.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato lo stato della merce, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale o all'invio del nuovo prodotto entro 7 giorni lavorativi.